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Aujourd’hui, de nombreuses personnes recherchent des informations en ligne, y compris lorsqu’il s’agit de soins vétérinaires. Avoir un site internet offre au médecin une visibilité en ligne, permettant aux propriétaires d’animaux de le localiser facilement et d’accéder à des informations sur ses services, ses spécialités et son parcours professionnel. L’essor de plateformes comme Vetolib, ainsi que d’autres services de réservation en ligne, montre l’importance croissante d’une présence numérique pour les professionnels de la santé, y compris les vétérinaires. Un site internet permet de se connecter efficacement avec les clients, d’établir une relation de confiance, et de promouvoir ses prestations, qu’il s’agisse de consultations, de soins préventifs ou de chirurgie animale. De plus, un bon référencement naturel (SEO) permet au site de figurer dans les premiers résultats de recherche lorsque des mots-clés tels que « vétérinaire » et une localité sont associés. Par exemple : vétérinaire à Amiens, vétérinaire à Lille, vétérinaire à Strasbourg, vétérinaire à Montpellier, vétérinaire à Marseille, etc. Cela augmente considérablement la visibilité locale et attire de nouveaux clients.
Mots-clés | Volume de recherche mensuel sur Google |
vétérinaire amiens | 1800 |
vétérinaire lille | 1000 |
vétérinaire strasbourg | 1900 |
Vétérinaire marseille | 1100 |
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Lors de la création du site internet d’un vétérinaire, plusieurs critères liés son activité doivent être pris en compte. Il est essentiel que ces aspects soient clairement communiqués à l’agence spécialisée en création de sites internet. Si ces informations sont mal transmises, la responsabilité de la conformité du site reviendra au véto lui-même. Il est donc important de bien choisir son prestataire. Voici une liste des critères à prendre en compte :
Le Conseil National de l’Ordre des Vétérinaires (CNOV) stipule qu’un vétérinaire est autorisé à posséder un site internet pour présenter son activité, son parcours professionnel, ainsi que pour partager des informations générales liées à la santé animale et à la prévention des maladies. Le vétérinaire peut créer un site internet professionnel à condition que celui-ci ne soit pas utilisé pour promouvoir son cabinet de manière commerciale ou afficher de la publicité. Il est permis d’inclure l’adresse de son site internet sur ses supports de communication, comme les ordonnances ou les documents officiels. En ce qui concerne la publication d’informations relatives à la santé animale, le site doit respecter les principes énoncés dans le code de déontologie vétérinaire, en particulier en ce qui concerne l’exactitude de l’information et la responsabilité professionnelle. En plus des obligations professionnelles, le site internet doit respecter les exigences légales : mentions légales complètes, numéro ADELI (identifiant des vétérinaires), conformité au règlement général sur la protection des données (RGPD), ainsi que la gestion des cookies. Le CNOV recommande également de faire appel à une agence spécialisée dans la création de sites internet pour garantir que le site soit conforme aux normes en vigueur, à la fois sur le plan déontologique et légal, tout en assurant une bonne visibilité et une présentation professionnelle des services du vétérinaire.
Oui, il est fortement conseillé d’intégrer une plateforme de prise de rdv en ligne, comme Vetolib. L’utilisation de cette plateforme facilite la gestion des rendez-vous en synchronisant automatiquement les créneaux disponibles avec le calendrier du vétérinaire, offrant ainsi une solution pratique et efficace pour les propriétaires d’animaux. Vetolib permet également de réduire les risques d’erreurs de planning et d’améliorer l’expérience client, en permettant aux patients de prendre rendez-vous à tout moment et de recevoir des confirmations automatiques.
Si le médecin des animaux choisit de ne pas utiliser une plateforme comme Vetolib, il peut tout de même mettre en place un formulaire de prise de rendez-vous sur son site internet. Cependant, dans ce cas, il lui incombera de vérifier manuellement les disponibilités, de répondre aux demandes et d’envoyer les dates et horaires de rendez-vous au patient. Ce processus peut être plus long et moins flexible pour les clients, ce qui pourrait affecter la satisfaction générale. Il est donc recommandé de choisir une solution de gestion des rendez-vous en ligne pour garantir une gestion fluide et une meilleure relation avec les clients.